Datenschutzerklärung

Stand 13.11.2026

1. Verantwortliche und Kontakt
Nicole Krummheuer, Stettiner Straße 124, 21435 Stelle, ist allein für den Betrieb dieser Website sowie für die hier beschriebene Bearbeitung von Anfragen und Buchungen verantwortlich. Sie ist Ansprechpartnerin für Datenschutzanliegen und nimmt Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entgegen. Kontakt per E-Mail an nicole.zinnowitz@web.de oder telefonisch unter 0151 16517186.
Marlies Schiefelbein, Lindenweg 4, 17454 Zinnowitz, ist Vermieterin der Ferienwohnung und gibt deren Preise und Mietbedingungen vor. Nicole Krummheuer verarbeitet die Daten für ihre Anfrage- und Buchungsbearbeitung in eigener Verantwortung. Bei Buchung erhält Marlies Name, Kontaktdaten einschließlich Telefonnummer, Reisezeitraum, Gästezahl sowie Buchungsbestätigung beziehungsweise Mietvertrag. Für die Aufbewahrung und Löschung dieser erhaltenen Unterlagen ist Marlies eigenständig verantwortlich. Datenschutzanliegen zu diesen Unterlagen werden bei Bedarf an Marlies weitergeleitet.

2. Hosting
Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Technische Zugriffsdaten dienen der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Nach IONOS gehören hierzu angeforderte Dateien, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit und eine bei Erhebung anonymisierte IP-Adresse. Für diese Website nutzen wir nach dem bestätigten Betriebsstand keine Auswertung mit IONOS WebAnalytics. IONOS nennt für Webhosting-Besucherdaten allgemein eine Speicherdauer von acht Wochen. Tägliche automatische Sicherungen von Webspace-Dateien und Datenbanken stellt IONOS bis zu 14 Tage zur Wiederherstellung bereit.
Rechtsgrundlage des erforderlichen Websitebetriebs und seiner Absicherung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist ein sicherer und verfügbarer Internetauftritt.

3. Anfrage, Buchung und Kontakt
Das Formular erhebt Unterkunftswunsch, Reisezeitraum, Personenanzahl einschließlich Kinder, Anzahl der Kinder unter zwei Jahren, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die freiwillige Nachricht. Die Telefonnummer ist ein Pflichtfeld für telefonische Rückfragen zur Anfrage und zur Abstimmung des Aufenthalts. Bitte keine Ausweis-, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten in das Freitextfeld eintragen.
Die Angaben dienen der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung und Abwicklung einer möglichen Buchung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder die Vertragsabwicklung geht; sonstige erforderliche Korrespondenz stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Anfragen aus dem Formular gehen zunächst in einem IONOS-Postfach ein. Von dort werden sie automatisch an ein WEB.DE-Postfach und anschließend an ein weiteres WEB.DE-Postfach zur Bearbeitung weitergeleitet. Wir nutzen Gästeanfragen weder für Werbung noch für KI-Verarbeitung. Nach dem bestätigten Bearbeitungsablauf erhalten weder Reinigungskräfte noch sonstige Betreuungspersonen Gästekontaktdaten.

4. E-Mail und lokale Bearbeitung
Der Formularversand erfolgt verschlüsselt über WEB.DE (1&1 Mail & Media GmbH, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe), vom technischen Absenderpostfach an das IONOS-Postfach. Die Absenderadresse des Gastes wird als Antwortadresse verwendet. Das Websitebackend speichert keine Nachrichten in einer zusätzlichen Datenbank.
Nicole greift direkt über WEB.DE auf das für die Ferienvermietung genutzte WEB.DE-Postfach zu. Für die Bearbeitung von Anfragen, Buchungsbestätigungen und Mietverträgen werden WEB.DE sowie eM Client auf privaten Geräten genutzt. eM Client ist das eingesetzte Mailprogramm, nicht der SMTP-Anbieter. Rechnungen werden als Word- beziehungsweise PDF-Dateien erstellt, per E-Mail versendet und zusätzlich lokal auf diesen Geräten gespeichert. Die lokalen E-Mail-Daten und Rechnungsdateien werden täglich auf einem privaten NAS gesichert. Der Zugriff auf die verschlüsselten Sicherungen ist beschränkt. Es werden fünf Sicherungsversionen aufbewahrt. Bei Ausfall einer geplanten Sicherung können ältere Stände länger erhalten bleiben. Aus Sicherungen wiederhergestellte Daten unterliegen erneut den geltenden Löschregeln; bereits fällige Löschungen sind vor einer weiteren regulären Nutzung nachzuholen. Eine Cloud-Synchronisation der Rechnungsdateien oder Weitergabe an eine Steuerberatung findet nach dem bestätigten Ablauf nicht statt. Buchungsunterlagen zur Ferienwohnung werden per E-Mail an Marlies übermittelt.

Einstellungen der verwendeten WEB.DE-Postfächer: Für den Versand wird ein WEB.DE-Club-Postfach genutzt. Das FreeMail-Empfängerpostfach dient ausschließlich der Ferienvermietung. Die Funktion „Intelligentes Postfach“ wird in beiden Postfächern nicht genutzt. Nach den bestätigten Einstellungen besteht bei beiden Postfächern weder eine Zustimmung zur manuellen Qualitätsoptimierung noch zur Analyse kommerzieller E-Mails und Anhänge für ein Werbe-Interessenprofil. Nicole nutzt für Gästeanfragen keine KI-Zusammenfassungen oder KI-Antworten. Weitere Informationen: https://agb-server.web.de/datenschutz/

5. Speicherdauer und Löschung
Im IONOS-Postfach wird die Anfrage sechs Monate nach ihrem Eingang gelöscht. Im weiterleitenden WEB.DE-Postfach verbleibt keine Kopie. Im WEB.DE-Zielpostfach werden Anfragen ohne Buchung innerhalb von sechs Monaten nach dem letzten Kontakt gelöscht, soweit kein offener Vorgang, Streitfall oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Dies gilt für Kontakte per E-Mail und Telefon. Nicole hält das Datum eines abschließenden Telefonats als kurze Notiz zur Anfrage in eM Client fest und übernimmt die regelmäßige Löschung in WEB.DE und eM Client.
Bei einer Buchung werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben bis zum Abschluss der Abwicklung gespeichert. Soweit Unterlagen zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich bleiben, erfolgt die weitere Speicherung im Umfang der anwendbaren Verjährungsfristen. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich drei Jahre; ihr Beginn richtet sich nach § 199 BGB. Abweichende Fristen und laufende Verfahren können eine andere Dauer erfordern.
Rechnungsdoppel werden nach § 14b UStG grundsätzlich acht Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres aufbewahrt. Die Kleinunternehmerregelung begründet keine pauschale Befreiung von dieser Aufbewahrungspflicht. Weitere steuerlich erforderliche Unterlagen werden nur für die jeweils einschlägige gesetzliche Dauer aufbewahrt. Daraus folgt keine pauschale achtjährige Speicherung sämtlicher Anfrage-E-Mails. Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit keine andere fortbestehende Pflicht oder ein konkreter Rechtsstreit entgegensteht.

6. Formularschutz und Cookies
Das Anfrageformular verwendet ein technisch erforderliches Sitzungscookie mit zufälliger Kennung zum Schutz vor unbefugten Einsendungen. Die Sitzung gilt höchstens 20 Minuten. Nach erfolgreichem Versand oder wenn das Formular eine abgelaufene Sitzung erkennt, werden Sitzung und Cookie gelöscht. Auf dem Server ist alle fünf Minuten ein Löschlauf für verbliebene Sitzungsdateien eingeplant. Er entfernt Dateien, die seit mindestens 20 Minuten nicht mehr geändert wurden.
Für den Missbrauchsschutz werden eine mit geheimem Schlüssel aus der IP-Adresse gebildete pseudonyme Kennung, Zähler und Zeitstempel gespeichert. Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Nachrichten werden nicht in diesen Zählerdateien abgelegt. Die Begrenzung beträgt fünf verarbeitete Einsendeversuche je zehn Minuten. Ein täglicher Bereinigungsjob entfernt Zählerdateien, die älter als 24 Stunden sind; damit beträgt die Aufbewahrung bei ordnungsgemäßem Lauf höchstens knapp 48 Stunden. Zusätzlich erfolgt eine Bereinigung bei neuen Anfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch. Technisch erforderliche Speicherzugriffe beruhen auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eigene Analyse- oder Werbecookies werden nicht eingesetzt.

7. Gästekarten und Kurabgabe
Die Vermieterinnen melden die Gäste innerhalb eines Werktages nach Ankunft zur Kurabgabe. Die Meldung kann elektronisch oder auf Papier erfolgen. Erfasst werden Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum sowie An- und Abreisedatum. Für die elektronische Kurkarte wird zusätzlich die E-Mail-Adresse erhoben. Gäste können der elektronischen Kurkarte formlos und ohne Angabe von Gründen widersprechen. In diesem Fall wird für die Kurabgabe keine E-Mail-Adresse erhoben und die Kurkarte wird auf Papier ausgehändigt. Die Satzung sieht vor, dass Meldescheine ein Jahr geschützt aufbewahrt und anschließend vernichtet werden. Rechtsgrundlage der Pflichtmeldung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit §§ 9 und 10 der Zinnowitzer Kurabgabesatzung.

8. Bilder, Schriften und externe Links
Die Bilder, Schriften und eigenen Skripte der Website werden vom eigenen Webspace geladen. Es werden keine externen Karten, Videos oder Social-Media-Elemente eingebettet. Die Belegungskalender von Ferienhausmiete.de (resido GmbH, Wichertstraße 14a, 10439 Berlin) werden auf der Seite „Preise & Anfrage“ automatisch geladen. Dabei erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse und technische Abrufdaten und kann den Kalenderaufruf über einen zusätzlichen Tracking-Abruf erfassen. Das Kalender-Widget erhält keine Formulareingaben. Datenschutzhinweise von Ferienhausmiete.de.

8a. Wettervorschau für Zinnowitz
Auf der Startseite zeigen wir Wetterinformationen für Zinnowitz aus Daten des Deutschen Wetterdienstes über die Schnittstelle Bright Sky (https://brightsky.dev/). Ihr Browser lädt die Wetterdaten ausschließlich von unserem eigenen Webserver. Erst unser Server ruft bei Bedarf die Wetterdaten für die fest hinterlegten Ortskoordinaten von Zinnowitz und den Vorhersagezeitraum über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bei api.brightsky.dev ab. Dabei sieht der Wetterdienst die ausgehende IP-Adresse unseres Servers sowie die technisch notwendigen Angaben des Serverabrufs. Besucher-IP-Adressen, Browserkennungen, Referrer, Formulareingaben und andere Besucherdaten werden von unserer Wetterfunktion nicht an Bright Sky weitergeleitet. Es erfolgt keine Standortabfrage auf Ihrem Gerät.
Die Wetterdaten und der Abrufzeitpunkt werden serverseitig zwischengespeichert. Regulär wird der Zwischenspeicher bei einem erneuten Aufruf nach 30 Minuten aktualisiert; der Browser darf die Antwort bis zu 15 Minuten zwischenspeichern. Bei einer Störung können zuletzt abgerufene Daten bis zu einem Alter von sechs Stunden angezeigt werden; sie werden dann als letzter verfügbarer Stand gekennzeichnet. Danach erscheint eine Nichtverfügbarkeitsmeldung. Die Cachedatei enthält Wetterdaten und den Abrufzeitpunkt, keine Besucher- oder Formulardaten. Ältere Wetterdaten werden bei erfolgreicher Aktualisierung ersetzt; die Cachedatei hat derzeit keinen separaten automatischen Löschlauf.
Die Wetterfunktion verwendet keine Cookies, keine Besucherprofile und keinen Zugriff auf den Gerätestandort. Die allgemeinen Zugriffsdaten unseres Hostings sind unter Abschnitt 2 beschrieben. Die Links zum Deutschen Wetterdienst und zu Bright Sky sind normale externe Links. Erst wenn Sie diese anklicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her; dort gelten dessen Datenschutzinformationen.

9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kann aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch eingelegt werden. Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling.

10. Angaben zu den Dienstleistern
IONOS zeigt im Konto eine am 13.10.2022 abgeschlossene AVV und verlinkt dort die aktuelle AVV. Diese verweist auf Anhang 1 mit den Leistungsbeschreibungen und Anhang 2 mit den weiteren Auftragsverarbeitern. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen sind nach Ziffer 8.2 separat dokumentiert. Nach den vorliegenden Angaben dürfen WEB.DE FreeMail und Club für die Ferienvermietung einschließlich automatisiertem Formularversand und Weiterleitung genutzt werden. WEB.DE hat mitgeteilt, dass es den Maildienst als eigener Verantwortlicher erbringt. Laut seinen Datenschutzhinweisen löscht WEB.DE Verkehrsdaten grundsätzlich innerhalb von sieben Tagen.
Nach den vorliegenden Angaben gelten die oben verlinkten AVV-Anhänge für den IONOS-Vertrag 60876619 ohne Abweichungen. Die Zugriffs- und Fehlerprotokolle werden acht Wochen gespeichert. IONOS Mail Basic und WEB.DE bewahren bereits aus dem Postfach gelöschte E-Mails nicht in technischen Sicherungskopien auf. Beim eingesetzten WEB.DE-Maildienst werden keine personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.